„Neruším Vás, Maruško?“ Pokud zahájíte hovor takovými slovy, je vysoká pravděpodobnost, že Marie Nováková zavěsí, i když zrovna chytá lelky. Telefonování má svoje pravidla i zakázaná slova. „Během prvních několika sekund musíte odhadnout povahu člověka,“ dodává odbornice na tenhle způsob komunikace Claudie Paldusová.

Zdroj: https://www.idnes.cz/onadnes/vztahy/pravidla-telefonovani-byznys-claudie-paldusova.A260505_133108_ona-vztahy_job#utm_source=rss&utm_medium=feed&utm_campaign=idnes&utm_content=main